Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Reparametrer volet roulant rts?

Bonjour
Un de mes volets roulants était déréglé, j'ai réinitialiser son réglage mais j'ai déparamétré mes 3 autres volets roulants. Ma box tahoma ou les télécommandes individuelles ne pilotent plus les volets associés. Les alimentations des volets sont encastrées et reliées dans une boite de dérivation difficilement accessible. Comment récuperer les parametrages? Merci pour votre aide.

david G.
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    Bonjour

    Vous n'allez pas échapper à la réinitialisation une par une de vos motorisations pour y réintégrer chaque télécommande.

    Bonne journée !

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