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    • Bonjour à tous,

    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    kit cpl devolo dlan et alarme somfy ?

    Bonjour, je possède une alarme Somfy Protexiom images depuis 2 ans, reliée à une freebox révolution.
    J'ai déplacé ma freebox au sous-sol à côté du tableau électrique et installé un kit cpl Devolo Dlan 1200+ wifi ac sur mon réseau électrique pour pouvoir diffuser le wifi toute la maison. Internet fonctionne parfaitement avec tous mes appareils (ordi, mobile, tablette) mais je ne parviens plus à me connecter à l'alarme pour la gérer. Je n'ai pas modifié les ports ouverts de la freebox. J'ai par contre un nouveau nom de réseau wifi avec un autre mot de passe.
    Faut il réinitialiser le module ip ? ou y a t il autre chose à faire ? Merci d'avance pour votre aide.

    marie
    marie

    marie

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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    marie
    Date
    20 février 2018
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour

    Installez Devolo Cockpit sur votre PC. Enregistrez les boitiers et voyez si ce petit monde communique.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    marie
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    merci, j'ai réussi, il y avait un conflit d'adresse ip.
    bonne journée,

    Nom de l'auteur
    marie
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    jerome W.
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    Bonjour Madame
    Pourriez vous me dire ce que vous avez fait sur cockpit devolo pour régler le problème?
    Cdlt

    Nom de l'auteur
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    Il faut aller sur devolo cockpit , decocher WPS et cocher WAP/WAP2 et peut être donner un nom à chaque boite cpl.
    Donc la connection entre somfy one et devolo est possible

    Nom de l'auteur
    jerome W.
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