Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

desactivation auto et reconnaisance des personnes

Bonjour,

Je voulais supprimés la désactivation auto de mon alarme home. j'ai donc retirer l'association des badges mais maintenant je ne vois plus quand mon fils rentre de l'école.
Existe t'il une autre manière de faire afin de continuer à avoir accès à la présence des personne dans la maison.
Cordialement Gaël

  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gaël,

    Afin de suivre la présence de votre fils, vous devrez lui assigner un badge et activer le "Suivi et présence" dans les réglages "Kids" de l'application Somfy Protect. La désactivation automatique restera supprimée puisque vos badge ne sont pas assignés.

    Bonne journée !

    Haut de page