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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Domotique

    thermostat connecté, plage horaire

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    24 février 2018
    Traité

    Bonjour je souhaite programmer mon chauffage pour qu'il tourne de 3h a 6h15 du matin.
    Mais par défaut l 'application bloque a 23h45.
    Avez vous une solution?

    Comment savoir si le chauffage à démarrer quand nous sommes sur la page d 'accueil de l'appli?
    Je ne vois pas de différence a l'arret ou en marche.

    Screenshot_20180224-172911.jpg Screenshot_20180224-172911.jpg
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    24 février 2018
    Traité
    Ludovic B.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Ludovic B.
    Date
    24 février 2018
    il y a plus de 3 ans
    question
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    Jérémy N.

    Jérémy N.

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    Bonjour Monsieur,

    Afin de rajouter une programmation pour votre chauffage, il vous faut rajouter une plage de programmation entre le mode nuit (se terminant à 6h45) et le mode A La Maison.

    Il vous suffit de terminer le mode nuit à 3h, et donc de choisir le mode qui vous convient de 3h à 6h15.

    Concernant le fait de savoir si le chauffage a démarré, sur l'écran principal vous verrez autour de la bulle centrale des cercles rouges qui indiqueront qu'une demande de chauffe est en cours (lorsque vous réglez une température de consigne supérieure à la température ambiante).

    Cette demande de chauffe est prise en compte par le thermostat dans un délai de 5 minutes maximum.

    Merci,
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jérémy N.
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    Ludovic B.

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    Bonjour, je suis d accord pour les cercles rouges autour de la bulles centrale.
    Mais quand je suis en dessous de ma consigne avec un hystérésis de 0,5 les rond sont bien rouge alors que je suis pas encore en chauffe.

    Nom de l'auteur
    Ludovic B.
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    Jérémy N.

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    Bonsoir,

    En effet, nous allons en informer nos équipes de développement concernant ce point et reviendrons vers vous.

    Merci,
    Bonne soirée

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    Jérémy N.
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