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    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    motorisation portail evolvia 400 ne fonctionne plus

    quelque soit la télécommande ou le digicode, le moteur fait une amorce de démarrage, un clignotement orange à la cellule et s'arrête.
    Quel est le problème?
    Merci pour votre réponse.

    jean P.
    jean P.

    jean P.

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    Portail
    Nom de l'auteur
    jean P.
    Date
    26 février 2018
    il y a presque 2 ans
    question
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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,
    Quel est l'état des témoins?
    Débranchez les cellules puis essayer.
    quel âge le moteur?

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    Anonyme
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    jean P.
    jean P.

    jean P.

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    Bonjour,

    J'ai coupé le courant, débranché la batterie pendant 10 minutes, pensant réinitialiser le système, mais rien ne se passe.
    la diode fermeture auto est allumée verte, le statut (rouge) clignote 6 fois, s'arrête un court instant et recommence
    merci par avance de vos réponses

    Nom de l'auteur
    jean P.
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    Bonsoir,
    6 clignotements indiquent un court circuit.
    Voir vidéo pour analyse.
    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

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