Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

Une meme telecommande Somfy protect pour deux systèmes d'alarme dans deux logements ?

je souhaite savoir si il est possible de configurer la même télécomande Somfy protect dans deux logements distincts qui sont tous les deux équipés d'un système Somfy Protect.

Julien S.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Julien S.
Date
26 février 2018
il y a presque 5 ans
question
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    Alex Z.
    Alex Z.

    Alex Z.

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    Bonjour,
    C'est possible j'ai déjà fait...
    Cela fonctionne très bien (Maison et abri de jardin)
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Alex Z.
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    Bonjour

    ça ne doit pas poser de problème !

    Bonne journée !

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