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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

    Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
    FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Panne SOMFY chronis IB ?

    Bonjour, je dispose d'une horloge somfy chronis IB qui est en panne . En appuyant sur les boutons "monté ou descente" rien ne se passe. Le réglage de l'heure fonctionne, En utilisant un autre système les volets s'ouvrent et se ferment.

    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    55400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3 rue des jardins
    Ville:
    chevillon
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 144 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    pierre M.
    Date
    28 février 2018
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Il s'agit bien d'une panne de votre Chronis IB qu'il faudra remplacer (référence 1805024).

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

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