Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne SOMFY chronis IB ?

Bonjour, je dispose d'une horloge somfy chronis IB qui est en panne . En appuyant sur les boutons "monté ou descente" rien ne se passe. Le réglage de l'heure fonctionne, En utilisant un autre système les volets s'ouvrent et se ferment.

pierre M.
pierre M.

pierre M.

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