Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon volet roulant ne s'ouvre plus ?

Mon volet roulant ne s'ouvre plus ....il commence à monter et s'arrête et redescend tout seul tout doucement

Laurent L.
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    Essayez de l'assister en montée avec une main tout en appuyant sur la TC.
    S'il monte, c'est le condensateur à changer.
    Par contre, il ne devrait pas redescendre ?
    De combien redescend t-il ?

    Laurent L.
    Laurent L.

    Laurent L.

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    Je l'aide à monter ...il monte de 5-10cm..et s'arrête ..et redescends tout doucement mais il ne se déroule pas complètement comme à l'habitude quand il se ferme complètement

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    Le frein est aussi HS.
    Donc moteur à changer.
    Mais, foutu pour foutu, et, dans le doute, changez tout de même le condo (opération à 15€).
    Si pas d'amélioration....moteur HS.
    Bonne journée.

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