Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

orea 50 wt 35/17 filaire

bonjour j'ai un volet roulant est ce que moteur orea 50wt filaire s'adapte pour les volet roulant merci j'ai mal a metre des fin de course

el haddouti M.
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    Bonjour Mimoun,

    Je vous informe que le moteur OREA WT n'a pas de réglages de fins de course haute, il s'agit d'une détection automatique sur effort.

    Normalement ce moteur n'est pas adapté pour les volets roulants, mais si votre tablier est équipé de butées mécanique sur la lame finale, le moteur détectera la fin de course.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Je comprends mal votre question ?
    Avez-vous déjà posé ce moteur et vous n'arrivez pas à régler les FdC ? Ou est-ce un autre problème ?

    el haddouti M.
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    oui j'ai deposer le moteur pour mon volet roulant et j'ai mal a regler fdc

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    Ok, si c'est un VR filaire alors normalement les fdC sont à boutons:
    https://youtu.be/oHQs-5ku100
    Il existe un autre système à 2 boutons blancs et un boutons rouge.
    Dites-moi si c'est celui-ci.

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    non ce moteur il na pas des boton pour regler

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    Voici la manip:

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    merci pour votre reponse mais ca pour store cassette non pour volet roulant je demmande est ce que ce moteur s'adapte pour volet roulant car j'arive pas a regler fin de course haut merci

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    merci de votre reponse

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