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    • Bonjour à tous,

    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    récépissé d' annulation de compte tahoma

    Bonsoir
    Je viens de remplir le formulaire https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique, afin d' exercer mon droit de rétractation auprés d' espace domotique ( pour déficience de courant porteur entre les box internet et télévision après branchement de la tahoma)
    pouvez vous m'adresser le récépissé d'annulation que réclame espace domotique?
    Merci d'avance

    jacques
    jacques

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    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    jacques
    Date
    28 février 2018
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

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    Bonsoir Jacques

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    Bonne soirée !

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    Nicolas F.
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    Bonjour Jacques,

    Pouvez-vous m'indiquer votre code pin afin que je regarde ou en est votre demande.
    Nous envoyons systématiquement un mail de confirmation de désactivation.

    Bonne journée.

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    Nicolas F.
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