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Mon link ne se connecte plus
Bonjour
Depuis 2 jours maintenant impossible de me connecter à mon link j essai de changer le réseau WiFi mais le link ne se connecte plus même après reinitialisation
Je ne sais pas si je dois le supprimer et perdre mon installation pour tous recommencer mais si mon link ne se connecte pas je ne serai pas plus avancé
Pour une alarme qui n as même pas 6 mois je suis très contrarié
- Rudy
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Bonjour,
Patientez ici un Yellow's va venir à votre aide.
Bonne journée.
- Rudy
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Personne ne peut m aider ?
- Halima M.
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Bonjour Rudy,
Votre Link semble connecté à votre réseau depuis dimanche soir.
Bonne journée !
- Rudy
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Oui j ai réussi à le reconnecter mais avec beaucoup de tentative et pour le moment ça fonctionne mais jusque quand ?
- Rudy
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Re
Toujours avec mon problème de connexion de link je ne sais pas si cela viens de ma WiFi mon link n arrête pas de se dexonnecter
- Halima M.
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Bonjour Rudy,
Votre Link se déconnecte en effet immédiatement après la connexion, généralement le matin. Arrive-t-il à se connecter tout seul ? Quel est votre FAI ? Le Link reste-t-il connecté à une box internet principale ou borne WiFi ?
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
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Connexion Link n'aboutit pas
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...- Laurent G.
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Connexion Link Somfy Protect impossible ?
Bonjour, J'ai un nouveau logement et j'ai hérité du système Somfy Protect du précédent propriétaire. Le numéro du link est le suivant : BU011101EA91 2021. J'ai suivi...- J
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Bonjour J, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le... -
Pb de connections du link
Bonjour, Un collègue m'a donné sa home protect mais je n'arrive pas à me connecter sur le compte. J'ai le message d'erreur indiquant que le link est déjà installé sur un...- Benoît
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Benoît, Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé. Bonne journée, -
Le link Somfy pour Home Alarm peut-il remplacer un link MyFox ?
Bonjour, A l'aide de nombreuses réponses obtenues sur ce forum, j'ai fait de multiples essais pour connecter mon Link MyFox à mon installation mais le link se déconnecte...- Guillaume S.
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Bonjour A propos des 3 links vendus par Somfy, il n'y a que celui pour la Home alarme advanced qui n'a pas de durée de vie limité à 5 ans, les deux autres c'est à dire le link... -
connexion wifi impossible link advanced?
Bonjour, je viens d'acheter la link advanced. tout allait bien ,connexion badges intellitag alarme, jusqu'au deplacement pour ameliorer la connexion avec un intellitag. Depuis...- Claude D.
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Bonjour, enfin réussi à me connecter !! Après moults resets et manipulations diverses,,, par contre, j'ai dû tout réinitialiser les périphériques... Faut être patient et...
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