Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Gestion des radiateurs par IO homecontrol

Mes radiateurs sont pilotés en mode "programme" (Interface IO Homecontrol). En cas d'absence, je les force en mode "Hors Gel" ou "OFF" à partir de l'application Somfy en pensant inhiber le mode "programme". En réalité, les radiateurs sont réactivés automatiquement en mode "programme". Pourquoi le mode "off" ou "hors gel" n'est-il pas prioritaire ?

Gilbert L.
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    Bonjour,
    L'interface IO FP commande en mode auto les fonctions éco/confort, et, en mode manu les fonctions, éco/confort/h-gel/Off.
    Si vous voulez forcer une foction, il faudra vérifier qu'un programme n'est pas en scénario, sinon, c'est lui qui prendra la main dès l'heure venu.
    Donc, si vous quittez votre habitat pour une longue durée, vous devez placer les molettes sur une autre position que "prog" ou "auto".
    Bonne journée.

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