Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

probleme retour du portail

sleedy move 600 le portail s'ouvre mais ne se referme pas tout seul pouvez-vous m'aider à résoudre ce probleme

calvet G.
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    nettoyez les cellules, si KO,
    faite une RAZ totale et recommencez l'apprentissage. Si le problème persiste, carte électronique HS.

    Bonne journée !

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Date d'installation ?

    La fermeture automatique a-t-elle déjà fonctionné ?

    calvet G.
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    OUi je l'ai installé la semaine dernière apparemment il faudrait inverser les fils le portail étant paramétré pour s'ouvrir à gauche, je vais essayer

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