Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
probleme retour du portail
sleedy move 600 le portail s'ouvre mais ne se referme pas tout seul pouvez-vous m'aider à résoudre ce probleme
- calvet G.
calvet G.
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Réponses
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Anonyme
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nettoyez les cellules, si KO,
faite une RAZ totale et recommencez l'apprentissage. Si le problème persiste, carte électronique HS.
Bonne journée !
- calvet G.
calvet G.
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OUi je l'ai installé la semaine dernière apparemment il faudrait inverser les fils le portail étant paramétré pour s'ouvrir à gauche, je vais essayer
Ce n'est pas ce
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problème commande portail EVOLVIA 400 ?
Bonjour, Nous sommes partis ce matin, vers 09h00, à un rendez-vous, le portail s'est bien ouvert à l'aide de la télécommande du véhicule et s'est bien refermé après notre...- Alain L.
Alain L.
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- Alain L.
Alain L.
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Bonjour, Merci pour la rapidité de votre retour ! Ce matin, en allant voir l'état des voyants sur le moteur, je me suis rendu compte qu'une feuille de lierre se trouvait... -
Soucis Mise en Service Portail Evolvia
Bonjour Je me permet de venir vers vous car je viens d'installer un Portail Evolvia, que je n'arrive pas à mettre en service correctement La motorisation a été achetée à Leroy...- Vladis P.
Vladis P.
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V-Rod
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Bonjour, Un SAV de très haute qualité est l'une des autres spécialités de Somfy. Merci de lui rendre hommage à ce sujet. Bonne journée. -
- V-Rod
V-Rod
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Parfait, merci de votre retour et bonne journée. -
Fermer + Ouvrir portail via récepteur portail RTS
Bonjour, J'ai acheté un "Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur)" que j'ai placé dans la maison, non loin du portail et de la box Tahoma. Mon souhait est de...- François T.
François T.
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- François T.
François T.
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Intéressante cette documentation, merci pour le lien. En effet, d'après ce que je lis, la motorisation n'est pas conçu contre les vents violents. Dommage ! En tout cas... -
pas d'arrêt a l'autoréglage portail slidymoove300 en fin de course
Bonjour, Fonctionnement parfait depuis juin 2019 puis récemment à l'ouverture le portail arrive en buté et ne s'arrête pas mais se met à vibrer sur place bruyamment . je fait...- Jean pierre
Jean pierre
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V-Rod
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Parfait, merci de votre retour et bonne journée.
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- calvet G.
calvet G.
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calvet a répondu
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Richy C.
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- Réparations Electroniques
Richy a répondu
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Anonyme
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- calvet G.
calvet G.
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calvet a posé une nouvelle question
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