Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

panne oximo rts 30 17?

Bonjour. Le moteur OXIMO RTS 30/17 de mon volet roulant (2.20x3m) ne fonctionne plus. J'ai changé le condensateur mais pas mieux (j'avais déjà eu le pb il y a quelques années et cette manipulation avait fonctionné). Je pense cette fois que le moteur est HS. Par quel type de produit SOMFY puis le remplacer (identique, kit de remplacement...)
Merci d'avance

christophe P.
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    Thomas M.
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    Bonjour Christophe,

    Le moteur Oximo RTS 30/17 (réf : 1045319) est toujours commercialisé, vous le trouverez auprès d'installateur/revendeurs professionnels ou bien sur des sites internets spécialisés.

    Bonne journée,

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