Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Pièce détachée Solus 2 PA 40/12

Bonjour,
En changeant le condensateur de mon volet roulant Solus 2 PA 40/12 a cause d’un retard à l’allumage.
Pas de soucis pour le remplacer. Cependant la course a due se dérégler ce qui a occasionné la casse du bloc plastique côté moteur (la pièce qui retient le couple)
Savez vous où je peux la commander pour la remplacer.
Merci d’avance,
Nicolas,

Nicolas C.
Nicolas C.

Nicolas C.

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    Bonjour

    je ne pense pas que cette pièce soit référencée.
    Essayez de voir ici:

    http://www.pieces-volets-roulants.fr/volets-roulants.php?...

    Sinon, il faudrait voir avec votre installateur ou attendre la réponse d'un Yellow.

    Bonne journée

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