Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Motorisation garage gdk 700

Bonjour.
Je suis entrain de m’equiper doucement en Somfy pour tout connecter ensemble grâce a ma TaHoma.
Je suis à la recherche d’infos concernant le moteur gdk 700 avec les adaptateur pour porte battante à la francaise ? Sur les infos des adaptateurs le gdk 700 n’est pas mentionné mais sur la Boutique Somfy il n’y a que celui ci de disponible. Sont ils compatibles ?
Merci

Valentin D.
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    Bonjour,
    Le GDK est fait pour des portes basculantes et pas pour des portes battantes.

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    D’accord merci pour votre réponse.
    Quel moteur me conseillez vous pour aller sur les adaptateurs du coup ?

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    Bonsoir,
    Le Dexxo Pro et d'autres motorisations sont compatibles avec ce kit.
    Vous trouverez la liste des moteurs compatibles avec le desceptif du kit sur la boutique Somfy et les moteurs ici:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/automatisme/garage/ga...

    Emmanuel M.
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    Bonjour,
    Je relance le post
    Le kit porte à la française est compatible avec les GDK 3000 et GDK 4000 qui sont les anciennes versions du GDK 700 qui est son évolution...
    Pourquoi n'est il pas compatible ?
    J'attends la réponde du commercial, personne ne sait ?
    Cordialement
    Manu

    Gaëlle B.
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    Bonjour Emmanuel,

    Les moteurs GDK 3000 & 4000 possédaient un adaptateur qui permettait la mise en place sur les portes à ouverture à la française, qui en effet n'existe plus sur les moteurs GDK 700 & 1100, du fait qu'on soit sur une courroie qui fait le tour et non une chaîne qui avance et recule.

    Bonne journée,

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