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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Activation alarme protexiom grâce au mode total Tahoma ?

    Bonjour,
    Lorsque j'active le "mode total" via l'application Tahoma sur mon smartphone il est indiqué en haut de l'écran : "Bienvenue, votre alarme connectée tahoma est activée en mode total". Jusque là tout va bien.
    Mais lorsque je vais vérifier l'état de l'alarme via l'application smartphone somfy dédiée à l'alarme, l'état affiché est à OFF soit non activé.

    Est-ce simplement un problème d' interopérabilité entre ces 2 applications ou dois-je paramétrer quelque chose ?

    Merci de votre aide.

    Matthias C.
    Matthias C.

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    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Matthias C.
    Date
    12 mars 2018
    il y a plus de 2 ans
    question
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Il faut paramétrer les modes de fonctionnement, recherchez un tuto sur ce sujet.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Matthias,

    je pense que ce que vous activer la partie sécurité de Tahoma (Tahoma serenity) et non pas votre alarme Protexiom/protexial ou Home alarme.

    si vous souhaité activer votre alarme Protexiom/protexial /Home alarme. il faut cliquer sur son icone et choisir le mode.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Matthias C.
    Matthias C.

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    Merci de vos réponses.

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    Matthias C.
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