Question en attente de réponse
La chaîne du moteur ne s’accroche plus automatiquement, faut il changer la poignée de déverrouillage ?
nous avons un moteur SOMFY keasy 5-10 sur notre porte de garage et La chaîne du moteur ne s’accroche plus automatiquement à l’ensemble chariot/poignée de déverrouillage. De ce fait, la porte tombe soudainement et la chaîne du moteur continue de se dérouler.
Pourriez vous nous aider ? Faut il simplement changer la poignée de verrouillage ?
Réponses
Bonjour IRENE,
Il faut effectivement remplacer le chariot, voir ici https://boutique.somfy.fr/chariot-de-remplacement-pour-gd...
Et ici https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&...
Bonne journée.
Bonjour
Ce problème peut être le résultat d'un mauvais équilibrage de la porte.
À contrôler et régler éventuellement.
Le chariot a été remplacé,
@ Richy, en effet, il y a un mauvais équilibrage. Le remplacement n'a pas résolu la situation : le problème est réapparu une semaine après le changement du chariot.
Donc on va rééquilibrer et changer une nouvelle fois le chariot.
Merci pour vos réponses :)
Hum!
Il aurait fallu faire l'inverse, équilibrer puis remplacer...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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