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    Question en attente de réponse

    Les sujets Garage

    La chaîne du moteur ne s’accroche plus automatiquement, faut il changer la poignée de déverrouillage ?

    nous avons un moteur SOMFY keasy 5-10 sur notre porte de garage et La chaîne du moteur ne s’accroche plus automatiquement à l’ensemble chariot/poignée de déverrouillage. De ce fait, la porte tombe soudainement et la chaîne du moteur continue de se dérouler.

    Pourriez vous nous aider ? Faut il simplement changer la poignée de verrouillage ?

    IRENE W.
    IRENE W.

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    4 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    IRENE W.
    Date
    14 mars 2018
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour IRENE,

    Il faut effectivement remplacer le chariot, voir ici https://boutique.somfy.fr/chariot-de-remplacement-pour-gd...

    Et ici https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&...

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    réponse
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    Richy C.

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    Bonjour

    Ce problème peut être le résultat d'un mauvais équilibrage de la porte.

    À contrôler et régler éventuellement.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    IRENE W.
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    Le chariot a été remplacé,

    @ Richy, en effet, il y a un mauvais équilibrage. Le remplacement n'a pas résolu la situation : le problème est réapparu une semaine après le changement du chariot.

    Donc on va rééquilibrer et changer une nouvelle fois le chariot.

    Merci pour vos réponses :)

    Nom de l'auteur
    IRENE W.
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    réponse
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    Richy C.

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    Hum!
    Il aurait fallu faire l'inverse, équilibrer puis remplacer...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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