Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de télécommandes de portail?

Nous venons d'acheter une maison équipée d'un portail électrique mais il y a qu'une télécommande qui fonctionne sur les 5 mais nous en avons besoin d'au moins 2. Comment faire pour les reprogrammer?

Hélène C.
Hélène C.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Quel modèle de motorisation, sa référence ou photos ?

    Quelles télécommandes possédez-vous, photos ?

    Bonjour Hélène,

    comme nous l'avons vu ensemble hier par téléphone, il suffisait de les remémoriser avec la motorisation.

    Bonne journée,

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