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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Detecteur de fumée ==> Appel téléphonique?
Je possède une alarme protexial io SYF1875118. Je viens d'installer un détecteur de fumée SYF1875062; celui-ci est installé et fonctionne correctement (Essai TEST fait et concluant).
Le souci est que je n'ai aucune alerte sur mon SMARTPHONE. Pouvez-vous m'aider SVP?
Merci d'avance.
- Sébastien X.
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Bonjour
comment avez-vous fait le test ?
- Sébastien X.
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Comme expliqué sur la notice: en appuyant une dizaine de secondes sur le bouton "TEST" situé sur le capot. Ce n'est peut-être pas suffisant mais il n'y a rien de plus de mentionné. Avez-vous plus d'infos ou conseils?
Merci d'avance.
- Anonyme
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Bonjour
il faut faire un vrai déclenchement avec fumée pour tester !
Bonne journée !
- Sébastien X.
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Bonjour,
J'ai fait l'essai et cela fonctionne.
Merci pour votre aide.
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Très bien ! Merci de ce retour !
Bonne journée !
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Détecteurs de fumée défectueux
Bonjour, Je viens d’avoir un début d’incendie avec fort dégagement de fumée qui a envahit toute la maison. Problème: aucun des détecteur n’a détecté quoi que ce soit. Lorsque...- Guillaume L.
Guillaume L.
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Bonsoir, Cela fait 2 jours que j’ai expédié mes daf. Par contre je suis surpris de constater que sur l’application ils sont toujours détectés… Comment cela s’explique t’il... -
Désactiver Détecteur fume 1811483
Bonjour, Je souhaiterais savoir si il est possible de désactiver temporairement un détecteur de fume 1811483? Merci,- ADRIEN
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différence Détecteur de fumée io pour TaHoma et Détecteur de fumée pour Protexiom, Protexial et ASR?
Bonjour à tous. Comme indiqué dans le titre (et bien qu'ayant lu les deux fiches descriptives pour chaque appareil), je souhaiterais connaître les différences majeures entre...- Jean-Marc F.
Jean-Marc F.
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Détecteur de fumée SF4100 TAHOMA / SOMFY PROTECT
Bonjour, Je viens vers vous car j'ai acheté ce matin un détecteur de fumée Somfy SF4100. Je possède une TaHoma Switch et le Home Alarm Advanced XL. Lors de ma recherche...- Jonathan
Jonathan
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Salut, Top, je te remercie !! -
Le détecteur de fumée défectueux ou hypersensible ?
Bonjour, J’ai mon détecteur de fumée qui se déclenche alors qu’il n’y a pas de fumée , il est installé dans les règles de l’art au milieu de mon salon donnant sur la cuisine et...- Jonathan P.
Jonathan P.
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Bonjour Jacky, merci pour la réponse, je comprendrais si le détecteur était dans la cuisine mais il est situé à 7 m dans une pièce de 50m2 et mon ancien détecteur a 10€ ne se...
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