Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme installation ELIXO 500 3S RTS ?

bonsoir,

j'ai installé un portail coulissant avec un moteur ELIXO 500 3S RTS.

j'ai branché tous les periphériques ( girophare, cellules...) , j,ai fait un essai du portail, celui-ci fonctionne correctement mais je n,arrive pas à faire fonctionner les périphériques...

pouvez vous me renseigner svp?

kevin
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    Bonsoir

    Avez-vous fait l'apprentissage après avoir posé les périphériques ?

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    Bonsoir,
    Quelles périphèriques fonctionnent et quelles sont qui ne fonctionnent pas?
    cette précision nous aiderait beaucoup !
    Bon W.E

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