Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme installation ELIXO 500 3S RTS ?

bonsoir,

j'ai installé un portail coulissant avec un moteur ELIXO 500 3S RTS.

j'ai branché tous les periphériques ( girophare, cellules...) , j,ai fait un essai du portail, celui-ci fonctionne correctement mais je n,arrive pas à faire fonctionner les périphériques...

pouvez vous me renseigner svp?

kevin
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    Bonsoir

    Avez-vous fait l'apprentissage après avoir posé les périphériques ?

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Donnez plus de détails sur votre installation et ce qui ne fonctionne pas.

    Montrez des photos nettes de votre câblage sur les bornes du boîtier.

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    Bonsoir,
    Quelles périphèriques fonctionnent et quelles sont qui ne fonctionnent pas?
    cette précision nous aiderait beaucoup !
    Bon W.E

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