Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

mon systeme d'alarme ?

SUR ALARME SOMFY.NET Il ya un hologramme composé de lettres je le recopie et me signale une erreur ce compose t'il de majuscules et d'espaces j'ai essayé pas mal de choses rejet à chaque fois faut il aussi mette installateur ou utilisateur ? Car lorsque j'interroge par l'adresse ip la centrale j'ai accès à tous .merci

jean marie M.
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    Bonjour

    Pouvez-vous faire une copie d'écran de cet hologramme ! Je ne vois pas de quoi il s'agit !

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    jean marie M.
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    voila une copie merci.

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    Très bien, je comprends mieux. Effectivement, il faut absolument respecter les caractères proposés - majuscules / minuscules / Chiffres

    jean marie M.
    jean marie M.

    jean marie M.

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    oui je le savais mais impossible de me connecter. ALORS JE NE SAIS QUE FAIRE. Merci à vous.

    Bonjour Jean Marie,
    je vous conseille de vous connecter directement sur votre alarme en utilisant l'adresse : https://xxxxx.alarmesomfy.net dans la barre d'adresse de votre navigateur.
    Il faudra peu être revérifier l'ouverture des ports de votre box ADSL.

    Bonne journée.

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