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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Portail

    detection d'obstacle fonctionne a l'ouverture des vantaux mais pas à la fermeture

    Bonjour à tous
    Je viens chercher votre aide car j'ai un soucis avec ma motorisation de portail go ar4
    Je l'ai installé chez ma belle mère aucun soucis et la notice est très claire mais j'ai un soucis
    J'ai branché les cellules et le fonctionnement de ces dernières se fait lors de l'ouverture du portail, c'est à dire que si je passe devant les cellules lors de l'ouverture le portail se referme et lorsque le portail est ouvert et que j'active la fermeture les cellules ne fonctionnent pas
    J'ai essayé d'inverser les fils et de relancer un auto apprentissage mais sans succès
    Je suis un peu perdu auriez vous une solution a mon soucis
    Merci par avance pour votre aide

    Jonathan D.

    Jonathan D.

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    3 réponses
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    Portail
    Nom de l'auteur
    Jonathan D.
    Date
    28 mars 2018
    il y a plus de 3 ans
    question
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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Inversez les fils des moteurs.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
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    Jonathan D.

    Jonathan D.

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    Par inverse vous voulez dire le bleu et le marron ou bien moteur 1 et moteur 2?

    Nom de l'auteur
    Jonathan D.
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    Bonjour,
    C'est l'erreur classique.
    Il faut inverser les fils sur M1 et les fils sur M2 pour inverser la polarité.
    Tout rentrera dans l'ordre.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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