Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Clavier RTS sur fermeture SGS

Bonjour
Sur une installation SGS qui fonctionnait très bien ,après installation d’un clavier RTS plus de fonctionnement de la fermeture automatique ?
Par avance merci
Bien cordialement

j francois B.
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j francois B.

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j francois B.
Date
29 mars 2018
il y a environ 5 ans
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    Bonjour

    un test à faire:

    Supprimer toutes les télécommandes et le clavier et re-mémoriser l'ensemble l'un à la suite de l'autre.

    Quel âge a l'automatisme ?

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    Richy C.
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    Bonjour,

    Sur certains automatismes, pour ajouter une télécommande ou un clavier, vous devez obligatoirement faire une RAZ du boîtier et recommencer la mise en service.

    Quel est le modèle de votre système ?

    .
    Et voyez ici:

    http://forum.somfy.fr/questions/1610893-boitier-voyant-off-sga-6000

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    Bonjour,

    Avez-vous fait la RAZ et des essais ?

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    Bonjour,
    Il serait interressant de connaitre l'âge de votre boitier.
    Certains boitiers anciens ne supportent pas le choc électronique de l'ajout d'une TC.
    Bon W.E

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