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Désactivation impossible alarme SomfyOne ?
Bonjour
Suite coupure wifi, qui est revenu dans la journée, impossible de désactiver l'alarme.
J'ai essayé avec mon smartphone une douzaine de fois, cela partait en timeout
Le badge semblait ne pas fonctionner également
Cela a enfin fonctionner au bout de 15' mais après avoir reçu une vingtaine de mail/SMS et dû supporter la sirêne
Pourquoi?
- frederick M.
frederick M.
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Problème de connexion Wifi - impossible de désactiver l'alarme ?
Bonjour, Je possède le produit Home alarm advanced xl. Le boitier central se connecte à Internet via un extendeur wifi, la connexion est très stable. Cependant, dès lors...- PIERRE J.
PIERRE J.
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Impossible de désactiver l'alarme ! comment faire ?
Bonjour, Depuis hier soir, il est impossible de désactiver l'alarme. Que ce soit avec l'application ou les badges. L'alarme se coupe puis se remet d'elle-même. J'ai dû enlever...- Jean-Yves B.
Jean-Yves B.
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Bonjour Maud, effectivement tout est revenu dans l’ordre. Ces dysfonctionnements étaient liées aux perturbations que vous avez signalé en haut de forum. Bonne journée -
Impossible d’activer ou désactiver l’alarme via Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes : L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...- Cedric A.
Cedric A.
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Problème résolu, un fil ethernet était en cause tout est rentré dans l’ordre. Vous pouvez clôturer le post. Merci -
Impossible d'acitver/désactiver l'alarme via l'application
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne peux plus manipuler mon alarme via l'application Somfy Protect. Je peux intervenir via les badges ou le code, et quand je change l'état...- Stephane D.
Stephane D.
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Halima M.
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