Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

alimentation tahoma

Mon cable d’alimentation de la TaHoma ne tient pas. Du coup la TaHoma se coupe régulièrement.
Que faire ? Ma box n’a que 2 mois.

Stéphane B.
Stéphane B.

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    Sylvain C.
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    Il faudra vous rapprocher de votre revendeur pour faire marcher la garantie.

    Bonne journée

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    Sylvain C.
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    Bonjour Stéphane,

    Il y a toujours des solutions, ou l'avez vous acheté ?

    Stéphane B.
    Stéphane B.

    Stéphane B.

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    Je l’ai acheté chez somfy en passant par Moyse.

    Stéphane B.
    Stéphane B.

    Stéphane B.

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    Merci beaucoup

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    A votre service !

    Bonne journée.

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