Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

alimentation tahoma

Mon cable d’alimentation de la TaHoma ne tient pas. Du coup la TaHoma se coupe régulièrement.
Que faire ? Ma box n’a que 2 mois.

Stéphane B.
Stéphane B.

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    Sylvain C.
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    Il faudra vous rapprocher de votre revendeur pour faire marcher la garantie.

    Bonne journée

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    Sylvain C.
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    Sylvain C.

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    Bonjour Stéphane,

    Il y a toujours des solutions, ou l'avez vous acheté ?

    Stéphane B.
    Stéphane B.

    Stéphane B.

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    Je l’ai acheté chez somfy en passant par Moyse.

    Stéphane B.
    Stéphane B.

    Stéphane B.

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    Merci beaucoup

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    A votre service !

    Bonne journée.

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