Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Fixer attache tablier sur axe Rollet drive?

Mes attaches se cassent au niveau de l axe effort 45 50 de mon rouler drive et la première lame se casse .J ai changer mes attaches mais celle plus proche du moteur se casse merci

arnaud P.
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    Réponses

    Bonjour Arnaud,

    Il n'est pas normal que les attaches ou les lames du volet roulant cassent, généralement c'est le signe d'une mauvais programmation des fins de course du moteur. Pourriez-vous réaliser la procédure au lien ci-dessous pour le reprogrammer :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

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