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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    mail d'activation Tahoma ne fonctionne pas

    Bonjour,
    J'ai bien recu le mail d'activation mais quand je clic dessus le lien qui s'ouvre me dit : Ce compte est déjà confirmé. Merci d'utiliser le formulaire de login pour vous connecter.
    mais j'ai toujours le statut de ma box tahoma sur : Pending end-user activation.
    et donc pas moyen de me connecter sur https://www.tahomalink.com.

    En espérant être assez clair.

    Cordialement

    Rodolphe C.

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    5 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Rodolphe C.
    Date
    17 avril 2018
    il y a environ 3 ans
    question
    q
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    Réponses

    Rodolphe C.

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    Il faut le code pin de ma tahoma pour avoir une réponse des yellows ?

    Nom de l'auteur
    Rodolphe C.
    Date
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Rodolphe,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du code PIN de votre box TaHoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Rodolphe C.

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    le code pin de ma tahoma est 1209-7853-3308

    Nom de l'auteur
    Rodolphe C.
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    Thomas M.

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    Rodolphe,

    Je viens de vous renvoyer le mail, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient pour confirmer l'activation de votre box domotique.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Rodolphe C.

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    Merci, ca fonctionne maintenant, je n'arrive pas du tout sur le même lien.

    Nom de l'auteur
    Rodolphe C.
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