Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Mise en route non autorise du thermostat

Bonjour,
Mon thermostat programmable filaire est sur le mode économie (valeur par défaut 17°)et la température de la pièce 22°.pourquoi celui ci s.est déclenché ..... merci.

Fabien P.
Fabien P.

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    Bonjour Boris,

    Je vous informe qu'il existe des options de fonctionnement spécifiques qui peuvent êtres la cause des fonctionnement que vous obtenez :

    - La fonction protection de la pompe ("POMPE") qui sert à éviter tout grippage du circulateur de la pompe en activant quelques minutes l'appareil sur lequel le thermostat est connecté toutes les 24h.

    Pour désactiver cette fonction, vous devez suivre les étapes ci-dessous :


    Bonne journée,

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