Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma - Motorisation LS430

Bonjour,

Lors de l'ajout dans tahoma de la motorisation du portail il me demande le code de la telecommande (sur la photo logo avec une maison) mais sur les télécommande livré (keytis NS2 RTS) il n'y à pas de code.

Merci

mickael Z.
mickael Z.

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    Bonjour,
    Pour appairer un moteur de portail à Tahoma, il vous faut soit la TC blanche en lien qui est livrée avec la tahoma Sérénity, soit la TC relais (réf : 1841194).
    Les TC Keytis, Keygo, etc...ne servent à rien pour cette fonction.
    Bonne journée.

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