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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
empreinte digitale
quand je veux ouvrir mon portail (c'est une gâche) avec les empreintes, on entend bien un petit clic dans la platine de rue mais rien ne se déclenche. Alors qu'avec la platine intérieur on ouvre bien la porte.
L'empreinte est bien reconnu car voyant vert.
- Sylvie M.
Sylvie M.
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Réponses
- Sylvie M.
Sylvie M.
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C'est bon tous fonctionne le petit loquer S1 était sur off au lieu de on.
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Activer l'application Thaoma avec empreintes ?
Bonjour, Je voudrais activer l'application Thaoma avec l'empreinte digital sur un téléphone Android car utiliser la fonction code mémorisé ne me paraît pas assez sécurisé et je...- Yves L.
Yves L.
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Recherche lecteur empreinte digitale
Bonjour, Je recherche un lecteur d'empreinte digitale pour piloter ma motorisation de garage Dexxo IO. Avez vous des pistes ? Somfy en avait un au catalogue mais , il est...- Julien F.
Julien F.
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Thomas M.
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Bonjour Julien, En effet, Somfy ne propose plus ce genre de commande, toutefois sur le marché d'autres société peuvent en proposer. Il faut que ce lecteur d'empreinte soit... -
PB aléatoire avec lecteur d'empreintes V600 ?
Bonjour, Mon lecteur d'empreinte digitale V600 ne fonctionne pas quand le temps est sec. Dés que le temps est sec, l'empreinte n'est même pas lu. Il faut que je mouille mon...- Yves
Yves
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Bonjour, Merci Thomas pour votre réponse. Mais si je diminue la sensibilité de détection du lecteur, ça ne sera pas encore pire ? Pour l'exposition direct au soleil, je vais... -
V600 : ouverture via empreinte digitale ne fonctionne pas
Bonjour L'ouverture du portail motorisé fonctionne très bien avec le visiophone mais pas via le lecteur d'empreinte digitale. Pourtant, l'empreinte est bien reconnue. Merci- Jean Marc F.
Jean Marc F.
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Merci Jean-Marc de ce retour. Tout s'arrange, vous allez passer un bon réveillon ! Bonne fin de journée ! -
ouverture avec empreinte digitale avec le Visiophone V600?
Mon portail ne s'ouvre pas lorsque j'utilise l'empreinte digitale pourtant l'empreinte est bien reconnue- Didier L.
Didier L.
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Bonjour, Sur une motorisation ? Ou serrure gâche ?
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Richy C.
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- Réparations Electroniques
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- Sylvie M.
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Sylvie a posé une nouvelle question
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