Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

empreinte digitale

quand je veux ouvrir mon portail (c'est une gâche) avec les empreintes, on entend bien un petit clic dans la platine de rue mais rien ne se déclenche. Alors qu'avec la platine intérieur on ouvre bien la porte.
L'empreinte est bien reconnu car voyant vert.

Sylvie M.
Sylvie M.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quels sont les références des équipements en jeu ?

    Sylvie M.
    Sylvie M.

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    C'est bon tous fonctionne le petit loquer S1 était sur off au lieu de on.

    Richy C.

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    Et bien voilà, parfois, c'est tout simple.

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