Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

empreinte digitale

quand je veux ouvrir mon portail (c'est une gâche) avec les empreintes, on entend bien un petit clic dans la platine de rue mais rien ne se déclenche. Alors qu'avec la platine intérieur on ouvre bien la porte.
L'empreinte est bien reconnu car voyant vert.

Sylvie M.
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    Bonjour,

    Quels sont les références des équipements en jeu ?

    Sylvie M.
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    C'est bon tous fonctionne le petit loquer S1 était sur off au lieu de on.

    Richy C.
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    Et bien voilà, parfois, c'est tout simple.

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