Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

La salle de bain la commande my murale commande huit volet et la chambre aussi ?

La salle bain commande mural commande huite volet et la chambre aussi et la salle neuf

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    Sylvain C.
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    Les autres réponses

    La commande mural elle commande huit mai je voudrait qu'elle commande volet individuelle et j ai la commande Nina avec horloge

    Je voudrait qu'elle commande volet part volet

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faudra Faire une RAZ des moteurs! suivre cette vidéo. https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/E...

    Bonne journée,

    Sylvain C.
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    PS:

    Il faudra une commande par volet bien sur !

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