Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sirène intérieure et Thaoma

Bonjour

J’ai commencé à programmer la fonction mise sous Alarme de la Box et donc initialiser la sirène intérieure dans un premier temps pour faire des tests. Cela fonctionne parfaitement et à la détection la sirène se met en fonctionnement. Le problème est comment la stopper car quand je désactive la fonction alarme la sirène ne stoppe pas ce qui est critique. J’ai regardé dans le mode édition de la désactivation mais je ne comprends pas comment lui dire de couper la sirène simplement car je ne trouve pas d’autre état que mise en fonction de la sirène. L’état désactivation n’est pas clairement décrit.

Merci de votre aide

Saint-supery J.
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Saint-supery J.

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    Saint-supery J.
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    Hello Personne a une idée????

    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

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    Bonjour Jean Michel,

    Pouvez vous me confirmer que l'on parle ici de la parti "ma securité " de Tahoma?
    Bonne journée

    Saint-supery J.
    Saint-supery J.

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    oui c'est bien ca

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Je vous confirme qu'il s'agit d'un bug connu qui sera résolu lors de la mise a jour du 22-23/05.
    Bonne journée.

    Saint-supery J.
    Saint-supery J.

    Saint-supery J.

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    Ok car cela n'est pas utilisable dans l'etat actuel des chose. je n'ais pas fait le test encore avec la sirene exterieure mais je pense que le probleme est le meme

    Saint-supery J.
    Saint-supery J.

    Saint-supery J.

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    autre question:
    est il possible d'ajouter les clavier de mon ancienne Alarme somfy vers le systeme "ma sécurité" de la box somfy?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-michel,
    Vous ne pouvez pas enregistrer le clavier de la gamme Protexiom sur une Tahoma.
    bonne journée.

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