Question en attente de réponse
sirène intérieure grogne ?
Bonjour,
Je perds toujours le signal avec ma sirène intérieure même en faisant toutes les manipulations recommandées et aujourd'hui nouveau problème je teste la sirène et celle ci grogne au lieu de sonner.!!!
aidez moi car un système d'alarme sans sirène !!
Merci.
Cordialement
Merci,
Réponses
bonjour Jean Luc
Merci de me répondre
mon système d'alarme est home alarme essential installé en février 2025
La sirène émet des grésillements en test et simulation d'intrusion.
Merci
Bonjour Dominque
Et si vous changez les piles c'est pareil ?
bonjour Jacky
oui j'ai changé les piles mais c'est pareil
merci de m'aider
cordialement.
Vous pouvez essayer de la supprimer et la réinstaller.
Si le résultat est le même c'est qu'elle est HS et soit vous attendez qu'un Yello vous contact sur le post soit vous appelez la hotline
https://www.somfy.fr/assistance/contact
rebonjour
je viens de la désinstallé et la réinstallé c'est pareil
le test de mise en garde fonctionne mais le test de sirène grésille
merci.
Bonjour Jean Luc
J'attends le contact d'un yellow.
Merci beaucoup
Bonne journée.
Bonjour Dominique,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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