sirène intérieure grogne ?

Bonjour

C'est quoi comme sirène ? Sur quel système d'alarme ? Avez-vous changé les piles ?

bonjour Jean Luc
Merci de me répondre
mon système d'alarme est home alarme essential installé en février 2025
La sirène émet des grésillements en test et simulation d'intrusion.
Merci

Bonjour Dominque

Et si vous changez les piles c'est pareil ?

bonjour Jacky
oui j'ai changé les piles mais c'est pareil
merci de m'aider
cordialement.

Vous pouvez essayer de la supprimer et la réinstaller.

Si le résultat est le même c'est qu'elle est HS et soit vous attendez qu'un Yello vous contact sur le post soit vous appelez la hotline
https://www.somfy.fr/assistance/contact

rebonjour
je viens de la désinstallé et la réinstallé c'est pareil
le test de mise en garde fonctionne mais le test de sirène grésille
merci.

Bonjour Dominique

Déjà vu ça ici sur le forum. Patientez un Yellow va vous contacter.

Bonne journée.

Bonjour Jean Luc
J'attends le contact d'un yellow.
Merci beaucoup
Bonne journée.

Bonjour, ma sirène intérieure émet des grésillements en test et simulation d'intrusion. le test de mise en garde fonctionne mais le test de sirène grésille. Nous avons changé les piles mais rien n'y fait. Je vous remercie.

Bonjour Morgan, je vous remercie pour votre retour mais j'ai un doute, avez vous reçu mon mail ?

Bonjour, je me permets de revenir sur la discussion car je n'ai pas eu de retour à mon message. Je vous ai adressé le numéro de Mac par mail l'avez vous reçu ? Je vous remercie.

Bonjour Morgan,
Merci pour votre retour.
Voici le numéro MAC 0076B115CF3E. Bonne fin de journée.