Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

moteur volet qui s'arrête en descente

Plusieurs de mes volets roulants s'arrêtent en cours de route en descente après avoir effectué quelques saccades. Problème de moteur mal réglé? (si c'est possible) problème de balais installés dans les glissières qui freinent ( plus il fait froid moins ça fonctionne)? les lattes sont en bon état. A l'aide.

Michel M.
Michel M.

Michel M.

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1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Michel M.
Date
15 mai 2018
il y a environ 7 ans
question
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    Réponses

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    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,
    Vérifiez les coulisses et le jeu latéral des lames dans les coulisses (mini 10mm).
    Vérifiez sous coffre qu'une lame ne se décale pas.
    Au besoin faite intervenir votre installateur.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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