Question en attente de réponse
Passerelle Internet ne passe pas en vert et n'est pas reconnu ?
Bonjour,
J'ai regarder plusieurs tuto et réponses sur le forum et malgré plusieurs connexion et reconnexion en mode avion etc...
Ma passerelle est bien reconnu dans l'application somfy keys mais le voyant reste en bleu turquoise et impossible de piloter ma serrure à distance.
Mon téléphone est sony xperia ultra 2 sous android 8.0.0
Merci pour votre aide
Thierry
Réponses
Bonsoir Xavi S.,
Effectivement la serrure était à plus de 7 mètre j'ai rapproché la passerelle cette dernière reste en bleu turquoise mais la serrure fonctionne.
Par contre ma passerelle n'est plus à côté de ma box Tahoma cela posera-t-il un problème ?
Merci pour votre aide.
Cordialement
Thierry
Bonsoir Xavi S.
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Thierry
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