Question en attente de réponse
box non mise a jour ?
Bonjour,
Je constate un souci avec l'application Tahoma sur Android, tout semble grisé et le @ n'est pas vert mais barré en rouge comme si la connexion n'était pas correcte.
En espérant qu'un Yellow puisse m'aider. Merci
Jean Marc
- Jean Marc T.
Jean Marc T.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Jean Marc T.
Jean Marc T.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
C est bon j ai pu résoudre le problème.
La box était en défaut depuis la mise a jour.
Je l ai redémarrée et cela fonctionne.
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box tahoma ne fonctionne plus depuis MAJ
Bonjour, ma box tahoma ne commande plus aucun éléments de ma maison. a chaque fois que je veux monter un volet ou le descendre, un message d'erreur apparait "une erreur s'est...- kevin G.
kevin G.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 13430
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Philippe, J'ai effectué une resynchronisation de votre boitier avec nos serveurs. Pouvez-vous tester de nouveau? Merci, -
depuis la mise a jour hier je ne peux plus commander mes volets avec la box tahoma ?
Bonjour, depuis cette mise jour "update box android" . je ne peux plus rien commander volet chauffage et l'agenda ne fonctionne plus... Merci,- ludovic
ludovic
- Niveau
- 0
- 93 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Pierre
Pierre
- Niveau
- 0
- 52 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Je vais les appeler en rentrant, merci ! -
Tahoma – Mise à jour bloquée
Bonjour, J’ai lancé la mise à jour de la Tahoma hier à ,partir de mon téléphone. La box est devenue rouge puis verte puis de nouveau blanche comme d’habitude. Ensuite...- Dominique M.
Dominique M.
- Niveau
- 1
- 224 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Non ça ne supprime rien. -
Pas de connexion TaHoma switch suite maj
Bonjour, La boxe refuse de se connecter au wi-fi suite à la mise à jour de ce jour. Je mets le code pin 2032-6097-8003 J’ai bien entendu tenter de reconnecter le wi-fi...- David A.
David A.
- Niveau
- 0
- 31 / 100
- points
- Code postal:
- 93250
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma switch
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- David A.
David A.
- Niveau
- 0
- 31 / 100
- points
- Code postal:
- 93250
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma switch
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Problème réglé. Je ne sais par quel miracle, cela fonctionne à nouveau. -
Plus de connexion au WiFi depuis la MAJ logicielle de la Tahoma ?
Bonjour, Depuis la mise à jour logicielle de la box Tahoma installée la semaine dernière, la box est dans un état "Déconnectée" avec voyant rouge sur la box. J'ai effectué les...- Olivier J.
Olivier J.
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- Code postal:
- 92210
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 Bis, Allée Florent Schmitt
- Ville:
- St Cloud
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Serge, Pouvez vous essayer de changer le transformateur et le port sur lequel est brancher votre tahoma sur votre box ADSL/fibre. bonne journée.
-
-
-
- Jean Marc T.
Jean Marc T.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean Marc a répondu
-
Stéphane L.
- Niveau
- 3
- 3231 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Stéphane a répondu
-
- Jean Marc T.
Jean Marc T.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean Marc a posé une nouvelle question
-
-
