Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Ajout prise On/Off à Connexoon ?

Bonjour,
J’ai un boitier Connexoon et j’ai acheté une prise On/Off IO.
Je ne parviens pas à ajouter cette prise à Connexoon. La notice indique « sélectionner l’onglet io-homecontrol (uniquement pour Tahoma) mais n’explique pas pour Connexoon.
Pouvez-vous m’indiquer la procédure ?
Merci.

Thierry
Thierry

Thierry

Niveau
0
80 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thierry
    Thierry

    Thierry

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Suite à l’explication téléphonique d’un technicien, ma prise On/Off IO est parfaitement connectée à mon boitier Connexoon.
    Pour info, lors du paramétrage, je ne faisais pas défiler les écrans pour sélectionner « sans télécommande ».

    Haut de page