Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

COmpatibilité equipement Myfox HC2 avec centrale SOmfy protect

Bonjour , j'ai des intellitag, detecteurs et camera de centrale Myfox HC2 , est ce qu'ils sont compatibles avec la centrale Somfy protect ?
d'avance merci

jpa J.
jpa J.

jpa J.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour jpa,

    Non, seulement les équipements de la gamme Somfy Protect sont compatibles avec le Link Home Alarm, y compris la Security Camera.

    Bonne journée !

    david V.
    david V.

    david V.

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    Bonjour,

    (ca m'evite de creer une question exprès sur le forum)

    Est ce que l'inverse est possible: les produit somfy protect sont il compatible avec la HC2: apparemment oui si on lit ce que dit le site:

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115001594...

    --4. J’ai acheté des équipements Somfy Protect, sont-ils compatibles avec mes anciens équipements Myfox ?

    Oui. Ils sont compatibles avec vos anciens équipements et étoffent votre système.

    Vous pouvez les ajouter depuis l’application : Menu > Réglages > Mes équipements > Ajouter un équipement.--

    Merci

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Pouvez-vous m'expliquer où cet article parle de la compatibilité des produits Somfy Protect avec les centrales HC2 ?

    Je réponds : non, ils ne sont pas compatibles.

    Cet article parle des utilisateurs Myfox Home Alarm qui utilisaient l'app Myfox Security pour se connecter. Cette application est devenue Somfy Protect et les équipements sont bien entendu compatibles, puisqu'il s'agit du même produit.

    Bonne journée,

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