Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

FAQ Somfy Protect : Que se passe-t-il si je supprime la caméra depuis l’application « Somfy Protect » ?

FAQ Somfy Protect : Que se passe-t-il si je supprime la caméra depuis l’application « Somfy Protect » ?

FAQ S.
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    Si vous supprimez la caméra depuis l’application « Somfy Protect », la caméra disparaitra de l’application et vous ne pourrez plus la piloter. A partir de ce moment, vous serez à nouveau capable de l’installer avec Somfy Protect.

    Si la caméra était également installée sur l’application « Maison », la caméra sera également supprimé de cette application et tous vos paramètres seront supprimés.

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