Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Portail à verins SOMFY EXAVIA 500 - problème de fermeture

Bonjour,
J'ai installé une motorisation "DE PORTAIL À VÉRINS SOMFY EXAVIA 500" et depuis son installation le portail se referme automatiquement quand le faisceau est coupé et que les portes sont en train de s'ouvrir.
Après plusieurs vérification, les câblages me semblent correcte.
Est ce que vous savez ce comment je peux corriger se problème?
Merci d'avance

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

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    Bonjour
    Vous avez fait l'erreur du débutant.
    Inversez les 2 fils sur M1 et pareil sur M2. Vous avez branché les moteurs à l'envers.
    Après ça vous devez refaire un auto apprentissage.

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