Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Volet roulant s’ouvre seul une fois en bas

Bonjour.
Je viens de changer le condensateur de mon volet roulant
Moteur Oximo RTS 6/17 et le problème est le suivant.
Une fois arrivé en bas le volet remonte jusqu en haut.

Par contre si je monte en position haute il se bloque normalement.
Le soucis se produit uniquement quand je veux le fermer .

Pouvez-vous m’aider SVP!!!

Jonathan
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    Bonjour

    refaites les réglages de fin de course, celui du bas est mal déréglé. Voyez les vidéos explicatives en cliquant sur l'onglet "Videos" ci-dessus.

    Bonne journée

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    Je vais réessayer vers 14h ... mais je ne pense pas que ce soit ca ... je reviens vers toi dès que j’ai fait la manipulation...
    Merci en tout cas

    Jonathan
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    MERCi Jean Luc ... je pensais l’avoir fait mais ça n’était pas la bonne manipulation.
    Ça fonctionne merci

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