Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

compatibilité norme EN 13241-1, portail ?

Bonjour, les produits de motorisation de portail somfy sont-ils compatible avec la norme EN 13241-1
?

Rémy L.
Rémy L.

Rémy L.

Niveau
0
31 / 100
points
Code postal:
44500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Merci de préciser l'essentiel de cette norme ou de mettre un lien.
    E' tout état de cause les produits Somfy sont conformes à toutes les normes d'utilisation dès lors que la pose est respectée à 100 % à la notice.

    Rémy L.
    Rémy L.

    Rémy L.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    44500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci pour ce commentaire qui ne m'aide en rien... voici le texte de la norme https://www.fermeture-store.org/files/ffb2/Commun/03-PUBL...
    la norme particulier est effectivement différente de la norme collectivité. la question reste posée : les produits somfy sont ils conformes à cette norme ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Comme répondu sur votre autre post, un moteur de portail affecté à un usage collectif doit être de gamme collective et non de grand public.
    Le moteur doit être installé par un pro avec toutes periph de sécurité, cellules, flash visible de la route, miroir de rue.
    Est-ce que cette réponse vous aide ?
    Sachez aussi qu'un moteur de gamme pro ou non installé par un particulier ôte de plein droit tous recours garantie, si ce moteur n'est pas affecté à un usage strictement privé et individuel.
    Enfin, le particulier est pleinement responsable de la pose et de ses conséquences.
    Pour finir un portail collectif ne peut qu'être affecté à des manœuvres à vue.

    Rémy L.
    Rémy L.

    Rémy L.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    44500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci et donc... SOMFY propose t il des produits à usage collectif ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bien sur que oui.
    Mais non dispos sauf dans le réseau pro.
    Par ex, ce moteur à bras.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_installation_AXOVIA_...
    Attention toutefois au nombre de résidants qui pourraient saturer la capacité de cycles.

    Rémy L.
    Rémy L.

    Rémy L.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    44500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    renseignement pris auprès d'un revendeur ce produit est à usage particulier.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique