Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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probleme alimentation M2 sur evolvia 400 en cours de montage?

comment fonctionne la garantie?

bernard M.
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bernard M.
Date
14 juin 2018
il y a environ 7 ans
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Quel sont les tests effectués pour affirmer que l'alimentation de M2 ne fonctionne pas ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
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    bernard M.
    bernard M.

    bernard M.

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    le probleme est pris en par somfy,merci

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    bernard M.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Merci pour l'info.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    bernard M.
    bernard M.

    bernard M.

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    aprés branchement le moteur M1 fonctionne M2 non au metrix pas de courant sur M2 si on passe M2 sur M1 il fonctionne normalement,

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    bernard M.
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