Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Elixo 500S IO et Tahoma

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un moteur ELIXO 500S IO, et d'un interphone V500 tactile.

J'ai retourné la notice dans tous les sens, impossible de lire où et comment faire pour associer mon moteur IO à ma box Tahoma.

J'ai 2 télécomandes Keygo reliées au moteur, mais comment faire pour relier mon moteur à ma box Tahoma?

Merci de votre aide.

Paul D.
Paul D.

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