Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Command individualiser la programmation de chaque volet lorsque ceux-ci sont branchés tous ensemble?

5 volets sont branchés ensemble. Un volet ne montait plus, donc une réinitialisation à ete faite. Mais maintenant, lorsque on monte ce volet, les autres descendent. Comment les réinitialiser individualement alors qu ils sont reliés électriquement?

Nathalie B.
Nathalie B.

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    Bonjour
    Sur la ligne dédiée il y a obligatoirement une dérivation à chaque VR.
    Soit sous un couvercle près du coffre, dans le coffre ou sur la prise à l'aplomb de la fenêtre.

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