Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.
Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.
J'ai un robot aspirateur qui fonctionne de 10H30 à 12H30. Quand celui ci est en route, la caméra le détecte en temps que mouvement et du coup, les alarmes se déclenchent.. Je n'est pas trouver dans les réglages, une plage d’horaire de désactivation de cette caméra ?
J'ai l'autre modèle, en effet je peux définir une zone, je ne voulais pas le faire car je dois identifier 70/80% de la totalité de la zone, vu que l'aspirateur on le voie presque partout..
Dans le menu "Réglages" -> "Calendrier", vous avez la possibilité de stopper la surveillance de votre caméra à une heure voulue et la remettre ensuite.