Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Micromodule n obeie pas toujours a la box tahoma

Bonjour , j ai un micromodule de volet roulant 2401162 qui de facons aleatoire ne repond pas aux ordres de la box tahoma
Cetait assez rare mais cela devient de plus en plus souvent
Avec le bouton mural pas de problème
Je l ai entervetis avec un autre volet mais c est pareil
Je pense qu il donne des signes de faiblesse

Yannick L.
Yannick L.

Yannick L.

Niveau
2
1050 / 2000
points
Consultations
consultée 56 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Yannick L.
Date
2 juillet 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Yannick,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Micro-Module soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page